Cookiepolitik

Denne cookiepolitik forklarer, hvilke cookies og lignende teknologier 3dbox.dk anvender, hvad de bruges til, og hvordan du giver, ændrer og tilbagekalder dit samtykke.

Vi indsamler ikke cookies, før du accepterer det

Vi indsamler ikke statistik-, marketing- eller præference-cookies, før du accepterer det. Før du tager stilling i cookiebanneret, sættes der kun de strengt nødvendige cookies, der får webshoppen til at fungere. Ingen statistik-, marketing- eller præference-cookies aktiveres uden dit forudgående samtykke.

Hvad er cookies?

En cookie er en lille tekstfil, der gemmes i din browser. Vi anvender desuden lignende teknologier som lokal lagring (local storage). I denne politik bruger vi "cookies" som fælles betegnelse for disse teknologier.

Kategorier af cookies

Vi anvender i dag én tredjepart til marketing-cookies: Meta Platforms Ireland Limited (Facebook og Instagram). Vi anvender ingen tredjeparter til statistik- eller præference-cookies. Tager vi nye værktøjer i brug, opdaterer vi denne politik og beder om dit samtykke på ny.

Marketing: Meta Pixel

Vælger du marketing til, indlæser vi Meta Pixel fra Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Pixelen sætter cookies på 3dbox.dk og sender oplysninger til Meta om, hvad du gør i webshoppen. Intet af dette sker, før du har givet samtykke, og grundlaget er dit samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a).

Hvad sendes til Meta. Pixelen sender hændelser: sidevisning, visning af et produkt, læg i kurv, start på betaling og gennemført køb, sammen med varenumre og beløb. Ved et gennemført køb sender vores server desuden en kopi af købshændelsen direkte til Meta (Conversions API), så målingen også virker, hvis din browser blokerer pixelen. Med den sendes din e-mailadresse, dit telefonnummer, dit navn, postnummer og land — alle omdannet til en uigenkaldelig hash-værdi, før de forlader vores server — samt de to cookies ovenfor, din IP-adresse og din browsertype. Meta bruger oplysningerne til at måle, om vores annoncer fører til køb, og til at vise dig relevante annoncer på Facebook og Instagram. Meta er selvstændigt dataansvarlig for sin videre behandling; for selve indsamlingen er vi og Meta fælles dataansvarlige efter Metas tillæg om dataansvar.

Overførsel til USA. Meta kan overføre oplysningerne til Meta Platforms, Inc. i USA. Overførslen sker under EU-U.S. Data Privacy Framework, som Meta er certificeret under, og subsidiært EU-Kommissionens standardkontrakter. Læs mere i Metas privatlivspolitik.

Opbevaring hos os. De rå oplysninger, som vi gemmer på din ordre for at kunne sende købshændelsen (cookies, IP-adresse og browsertype), slettes automatisk, når hændelsen er leveret, og senest efter 7 dage. Dit samtykkevalg gemmes sammen med ordren.

Tilbagekaldelse. Fravælger du marketing under Cookieindstillinger, stopper pixelen med det samme, og cookies fra Meta slettes fra din browser. Et køb, der er gennemført, mens dit samtykke var givet, bliver dog stadig indberettet til Meta. Du kan desuden styre, hvordan Meta bruger data fra andre hjemmesider, under Aktivitet uden for Facebook.

Opbevaring

Cookies opbevares højst i 13 måneder, hvorefter du bliver bedt om at tage stilling på ny. Du kan også til enhver tid slette cookies i din browsers indstillinger.

Sådan ændrer eller tilbagekalder du dit samtykke

Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke ved at klikke på Cookieindstillinger nederst på enhver side. Det er lige så let at trække et samtykke tilbage, som det er at give det.

Læs også, hvordan vi behandler personoplysninger, i vores privatlivspolitik.

Statistik uden cookies

Vi måler besøg uden cookies og viser tallene udelukkende i samlet form. Derfor sker den måling, uanset hvad du vælger i cookiebanneret. Der gemmes ingen cookie og ingen IP-adresse; hvert besøg får i stedet en pseudonym nøgle, som udskiftes hvert døgn, så den ikke kan føres tilbage til dig og ikke kan følges fra dag til dag. De enkelte hændelser slettes efter 90 dage, hvorefter kun dagsopgørelser i samlet form er tilbage. Grundlaget er vores legitime interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f), og du kan gøre indsigelse — se privatlivspolitikken.

Vælger du statistik til, sætter vi én cookie, spool.vid, med et tilfældigt id og en levetid på 13 måneder. Den bruges udelukkende til at se, at et besøg er et gensyn, og den slettes med det samme, hvis du fravælger statistik igen.

Meta: annonceklik og hændelser sendt fra vores server

To ting om vores Meta-måling fortjener at stå for sig, fordi de er vores egne og ikke Metas standard: en cookie, vi selv sætter, og hændelser, vi selv sender.

Hændelserne sendes også fra vores server. Sidevisning, produktvisning, læg i kurv, påbegyndt betaling og køb sendes både fra din browser og direkte fra vores server til Meta. Det er de samme hændelser, ikke flere: hver hændelse får et id, som Meta bruger til at lægge de to kopier oven i hinanden, så de tælles én gang. Vi gør det, fordi mange browsere blokerer Metas script, og hændelserne derfor ellers helt ville mangle.

Med serverkopien sender vi din IP-adresse, din browserbetegnelse og værdierne fra cookiene ovenfor — præcis de oplysninger, browseren selv ville have sendt. Det sker kun, så længe du har valgt marketing til. For de fire browsing-hændelser — sidevisning, produktvisning, læg i kurv og påbegyndt betaling — gemmer vi ingenting: oplysningerne findes kun i serverens hukommelse i op til et minut, indtil hændelsen er sendt, og de skrives aldrig til vores database. Ved et køb gemmes de samme oplysninger kort tid på ordren, indtil købshændelsen er leveret til Meta, og slettes derefter — se privatlivspolitikken.